Ирина Никулина – Техническое задание на сайт. Полное руководство (страница 6)
Яндекс.Метрика – счетчик и система анализа посещаемости от Яндекса.
Это основные термины, которыми оперируют специалисты веб-разработки, общаясь с клиентами. Иногда они забывают, что не все эти понятия известны заказчикам. Поэтому в ТЗ вполне можно включить часть этих терминов и отправить для ознакомления клиенту. Заказчик не должен быть специалистом в области веб-программирования, но он может ознакомится с терминами, чтобы задать грамотные вопросы по своему проекту или понять часть специальных слов.
Этапы подготовки технического задания
Создание технического задания – это процесс, требующий времени, внимания, погружения в тему сайта, сферу деятельности клиента, в технические особенности разработки проекта. Этот процесс включает в себя несколько этапов, с которыми я вас сейчас познакомлю.
Исследование проекта, анализ темы
Первый этап сосредоточен на сборе информации о проекте, целевой аудитории и сайтах-конкурентах. Иногда, если ТЗ готовит команда разработчиков, некоторое время уходит на погружение в тему и ее анализ. Бывают темы близкие и понятные, например, интернет-магазин одежды, а попадаются темы, далекие от мировосприятия веб-дизайнера или программиста. Например, для меня такой темой стал сайт «Инженерное оборудование», пришлось погружаться в особенности такого бизнеса. Если разработчики сайта сами не могут разобраться в теме, нужно подключать представителей заказчика.
Помогает разобраться в определённой теме: рекламная продукция заказчика, информация на сайтах-конкурентов, опрос специалистов, работающих в фирме заказчика.
Обсуждение со специалистами
После сбора информации важно обсудить ее с командой разработчиков, дизайнерами и другими специалистами. Они могут предоставить обратную связь по первоначальным идеям и предложить полезные улучшения.
Формирование структуры ТЗ
На основе собранной информации сформируйте структуру технического задания. Это позволит лучше организовать мысли и упростить процесс написания. За основу можно взять ТЗ из главы 2 и дополнить своими пунктами.
Написание ТЗ
Начинайте описывать каждый раздел, следуя утвержденной структуре. Важно сохранять ясность и лаконичность изложения. Это значит, что нужно избегать сложных формулировок и бесполезных деталей. Старайтесь написать все просто, но конкретно. Не пишите цвет «грязно-зеленый, цвета спелой оливки», а лучше приложите скриншот этого цвета или цифровое представление цвета, например как на рис. 5.
Рис. 5. Примеры цвета для сайта, в RGB
Ревизия и утверждение
После завершения написания технического задания его следует проверить на наличие ошибок и недочетов. Проверьте, соответствует ли документ всем требованиям и действительно ли охватывает все важные аспекты проекта.
Предложите заинтересованным сторонам перечитать ТЗ и, если необходимо, внести изменения. После получения окончательного согласия подписывайте документ и приступайте к разработке.
Глава 2. Структура технического задания
Грамотное техническое задание должно иметь правильную структуру, включать необходимые разделы и быть логически последовательным. Обязательными являются следующие разделы: Контакты, Срок сдачи сайта, Подробный объем работ, Детальное описание каждого этапа работ.
Рассмотрим основные разделы, которые обязательно должны быть включены в ТЗ.
Контакты, содержание, термины
Первое, что должно быть в ТЗ – это шапка, где указаны контакты исполнителя, а так же должно быть поле для контактов заказчика или его исполнителей. Обязательно строка ФИО, телефон и другие средства связи с представителем заказчика. См. рис. 6.
Часто так бывает, что проходит время и теряются контакты этого клиента, а в ТЗ или договоре они сохраняются, так можно связаться с клиентом.
Содержание
Для большого и обстоятельного ТЗ делается подробное содержание всех его разделов с указанием страниц. Это помогает легче ориентироваться в документе. См. рис. 7.
Далее можно привести термины, которые будут использованы в данном ТЗ, чтобы не было разночтения и недопонимания между клиентом и исполнителем. Термины вы можете взять из главы 1, дополнить их своими.