Ирина Никулина – Техническое задание на сайт. Полное руководство (страница 3)
– Может поменяться ответственное лицо со стороны заказчика (менеджер проекта). При появлении нового ответственного потребуется понимание всех деталей проекта.
– Клиенту может понадобиться перерыв в работе над сайтом или изменение первоначального ТЗ.
– Могут поменяться тренды и технические требования к разработке сайта.
– Могут возникнуть изменения в структуре сайта, дополнения по материалам.
Так же бывает много непредвиденных обстоятельств, например, клиент решил резко поменять общую концепцию сайта тогда, когда часть работы уже сделана, или клиент может прислать новые тексты на сайт, понадобятся переделки и доработки, увеличивающие бюджет сайта.
Поэтому, составление технического задания – это безопасность и прозрачность выполнения всех этапов работы для обеих сторон. С одной стороны клиент должен обезопасить себя и получить именно ту работу (и в оговоренный срок), что он заказал, а исполнитель сделать то, о чем просят, но не позволить навязать себе дополнительную работу.
Важность технического задания
Техническое задание играет важную роль на всех этапах разработки. Оно позволяет:
Уяснить цели проекта: заказчики могут предоставить разработчикам чёткое понимание своих ожиданий и целей.
Сформировать четкие требования: ТЗ помогает структурировать требования к функционалу, дизайну и пользовательскому поведению на сайте.
Снизить риски: проект с хорошо сформулированным ТЗ имеет меньше шансов столкнуться с проблемами затянутых сроков и перерасходом бюджета.
Обосновать финансовые затраты: наличие ТЗ позволяет более точно рассчитать бюджет проекта и обосновать стоимость услуг.
Направить рабочий процесс: ТЗ улучшается планирование и распределение задач среди команды разработчиков.
Считается, что ТЗ на сайт необходимо разработчикам сайта, но по факту это не так, в нем есть потребность и у заказчика.
1. После составления ТЗ клиент четко понимает срок и стоимость своего проекта.
2. Клиент видит и утверждает законченную структуру сайта.
3. По ТЗ клиент может оценить компетентность разработчиков – грамотно составленное ТЗ сразу видно.
4. Заказчик собирает все свои пожелания в одном документе, что очень удобно.
5. ТЗ позволяет защитить себя от недобросовестного исполнителя, который нарушает сроки или делает не то, что от него ожидают. По окончании проекта делается проверка готового сайта на соответствие ТЗ. Если ТЗ нет, то исправление ошибок может быть у исполнителя платным. При наличии ТЗ – ошибки разработчиков устраняются бесплатно.
6. Наличие ТЗ позволяет обосновать претензии при некачественно выполненной работе.
7. Ускоряет и упрощает замену исполнителя, если заказчик решит поменять команду разработчиков.
8. ТЗ дает клиенту понимание, какие материалы (фото, видео, тексты, инфографика) необходимо подготовить для сайта и в какой срок.
9. ТЗ показывает, чего недостает для разработки сайта, например, отсутствие логотипа или слогана.
10. Техзадание не позволяет разработчику включить в проект дополнительную платную работу.
11. Техзадание поможет контролировать не только все работы, но и соблюдение сроков каждого этапа.
1. Поомгает правильно понять, чего хочет заказчик, обговорить все детали и правильно поставить задачи.
2. ТЗ содержит перечень и этапы всех работ, что не позволит клиенту навязать дополнительную неоплаченную работу.
3. Организует исполнителя выполнять работу в срок. И заставляет клиента вовремя оплатить работу.