Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
9ч 55м
Аудиокнига "Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации" - Татьяна Мужицкая слушать онлайн, бесплатно.
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:— выбранное место за столом;— правильное использование несогласий и противоречий;— «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;— взрослые «волшебные слова»;— а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.