Любовь Максимова – Соседка (страница 2)

Ей нравилось делать так, чтобы магазин работал как хорошо отлаженный механизм: поддерживать привлекательность торгового зала с его красивыми стендами, удобствами для обычного покупателя, которые подразумевают свободное передвижение, удобное расположение товаров. Мира радовалась, когда покупатели с удовольствием приходили именно в этот магазин, потому что в нём чисто, ярко, большой ассортимент, понятный, актуальный ценник, аккуратные ряды с правильной выкладкой продукции, стильно одетые и вежливые сотрудники. Мире бы хотелось дополнить вход магазина фотозоной и двумя столиками и стульями для быстрого перекуса покупателей. Мира верила, что такие мелочи делают магазин ещё более уютным и запоминающимся.

Безусловно менеджерская работа требовала полной отдачи и старания. В новом коллективе Мире удалось довольно легко наладить контакт со специалистами магазина, ведь она сама только вчера была таким же специалистом и разбирала паллеты, занималась фэйсингом зала, стояла на кассе, пекла выпечку. А вот с менеджерским составом всё складывалось непросто, через тернии. Конечно Мира понимала, что её будут учить, направлять, делать замечания, отчитывать за допущенные ошибки и была к этому готова, но вот манера корректировки, сложившаяся в менеджерском составе, порой доводила Миру до слёз и в такие моменты она подумывала о поиске новой работы, не смотря на поддержку, проявленную по отношению к Мире одним из менеджеров.

В целом коллектив был хороший. И управляющий и старший менеджер были нормальными и даже были Мире симпатичны. Бывали и спокойные дни на работе, когда не было критики, унижения, ненормативной лексики и Мире казалось, что всё наладилось. Однако как только её посещали эти мысли, снова раздавались упрёки, оскорбления, подколки в её адрес. В конечном счёте Мира старалась избегать лишнего пересечения с начальством, потому что после очередной критики у неё всё валилось из рук. В моменты, когда Мире высказывали недовольство её работой, она чувствовала себя уязвимой, как ребёнок, которого можно шпунять, тыкать, который не имеет права голоса, а должен беспрекословно подчиняться приказам старших.

Вот и сейчас, надевая синюю рубашку менеджера, собираясь на работу, Мира понимала, что возможно сегодня ей придётся слушать очередную порцию критики в свой адрес.

Мира пришла на работу, сняла верхнюю одежду, свою зелёную куртку, переобулась в черные ботинки на высокой платформе, надела рабочую жилетку и вышла в торговый зал, где её уже ждали управляющий и старший менеджер. Они позвали Миру.

– Ты плохо делаешь выкладку фруктов и овощей, и у тебя проблемы со списанием продуктов. Как ты даты смотришь?

– Через специальную программу.

– И сколько же времени у тебя это занимает смотреть туда-сюда – много, ты это время могла бы потратить на что-то полезное для работы.

– Время конечно занимает ввести дату и посмотреть, но не так много.

– А ещё специалисты магазина жалуются, что от менеджеров мало отдачи, мало фейсишь зал вечером, что отделы алкоголя, пива, химии и корма для животных – это мало, нужно ещё другие ряды брать, а то смам слишком много остаётся. Сегодня ты будешь учиться у старшего менеджера. Стой и смотри как он занимается выкладкой фрова, – в своей повелевающей манере сказал управляющий.

– Хорошо. – ответила Мира, снова почувствовав себя ребёнком.

Старший менеджер вываливал овощи, фрукты, пополняя немного опустевшие коробки, а Мира ходила вместе с ним и поправляла их. "Вроде я делаю тоже самое, правда не наваливаю такое большое количество", подумала про себя Мира. Когда выкладка овощей и фруктов закончилась, Мира пошла на допекание. Мира заполнила шпильки замороженной хлебобулочной продукцией, ждала, когда печка разогреется до нужной температуры. Оставалась минута. Мира переваривала сказанные слова о жалобах специалистов магазина. Ей вспомнилось, что вчера выполнив менеджерские обязанности, после закрытия смены, после окончания рабочего дня, она разбирала три паллета с алкогольной продукцией, которые по распределению достались ей. Потом фейсила нужные ряды и ушла домой с работы в третьем часу ночи, однако специалисты определили, что она мало работает. В этот момент Мире стало внутри так неприятно, что слёзы невольно выступили из её глаз. Она вытерла слёзы салфеткой, загрузила печку и направилась в зал, чтобы заняться рутинной работой менеджера. Сегодня была очередь Миры проверять продукты на срок годности для закрепления правильного навыка. До этого два дня сроки проверял старший менеджер. Открыв программу "Стоп просрочка" в телефоне, Мира начала проводить проверку: "Вот просрок, вот нет нужной наклейки". Мира стала фоткать недочёты и отправлять старшему менеджеру в личные сообщения, к тому моменту уже ушедшему с работы. Проходя ряд за рядом: молочная продукция, пирожные, мясо, салаты, Мира фоткала и отправляла в личку старшему менеджеру всё. В ответ старший менеджер заблокировал её номер телефона.