Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера
Руководитель должен обладать разнообразием стилей. Быть иногда чутким, а иногда жестким. Проявлять заботу, но в то же время оставаться требовательным. Умение гибко менять роли во многом определяет ваш успех как управленца. Автор предлагает различные инструменты профессиональной риторики, методы тайм-менеджмента, приемы решения конфликтов и многое другое, что поможет вам естественно вписаться в 5 ключевых ролей идеального менеджера. Выполнив 22 упражнения для развития коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете:
– УБЕДИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕГОВОРЩИКОМ, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами;
– ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, демонстрирующим высокие результаты;
– МОТИВИРУЮЩИМ ЛИДЕРОМ, который ведет за собой команду;
– ЧУТКИМ ПСИХОЛОГОМ, объединяющим коллектив;
– ИСКУСНЫМ КОНФЛИКТОЛОГОМ, внедряющим даже самые непопулярные решения.
Владислав Яхтченко – директор академии риторики Argumentorik и персональный тренер по коммуникациям. Он обучал менеджеров и сотрудников таких компаний, как BMW, Paypal, Allianz и многих других. Является победителем московского турнира по дебатам «Moskow Open» 2017. Эта книга включает дополнительный материал в формате ПДФ, который вы сможете скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.