Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству

В книге рассматриваются различные виды конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко предлагает рекомендации по их предотвращению и помощи друг другу в трудных жизненных обстоятельствах. Вы научитесь разрешать конфликты на работе в свою пользу, а также улучшать отношения в семье с представителями как старшего, так и младшего поколений.