12 волшебных скриптов продаж, когда розница тонет

Что случилось с розничными продажами? Скептики заявляют, что розница доживает последние дни: «Завтра её дожуют маркетплейсы!»Но так ли это на самом деле? Если речь идёт о товарах повседневного спроса — возможно. Однако в сегментах, где важен тактильный опыт — одежда, обувь, ювелирка— традиционный магазин по-прежнему может успешно конкурировать с интернет-гигантами.Выживут. Но только сильнейшие.Современный покупатель эволюционирует на глазах. Часто приходит в магазин раздражённый. «Выносит» вам мозг на пустом месте и капризничает по пустякам. Значит, и техники продаж должны соответствовать этим изменениям.Вы должны стать волшебником продаж — человеком, который не просто впаривает товар, а создаёт вокруг него целую вселенную эмоций. В этой книге мы собрали 12 безотказных скриптов продаж, разработанных специально для магазинов, где покупателя по-прежнему встречают живой улыбкой.Каждый скрипт подробно разобран на практических примерах и готов к внедрению в вашем бизнесе.