Анна провела большую часть своей жизни в изолированном замке, но внезапно всё изменилось, когда королевство было погружено в неожиданную зиму. Теперь ей предстоит спасти свою страну от этого холода, который пришёл в самое лето. Вместе с ледорубом Кристофом, его оленем Свеном и снеговиком Олафом она отправляется на поиски своей сестры Эльзы, которая оказалась могущественной волшебницей и случайно превратила Эренделл в зимнее царство.