Продажа эмоций в B2C: как влиять на решение клиента за 2 минуты

Вы считали, что продажи состоят лишь из аргументов и сравнений цен? Вы ошибаетесь. Клиент приобретает не продукт, а эмоцию. Он не принимает решения логически — он ощущает. Именно эти эмоции определяют, будет ли сделка успешной. Этот гайд — ваш ускоренный путь к мастерству эмоциональных продаж. Всего за 2 минуты вы сможете: • завоевать доверие и симпатию с первых мгновений общения; • перевести разговор с товара на те ощущения, которые он вызывает; • превратить скептика в лояльного клиента, опираясь на психологию эмоций. Практические советы, реальные примеры и действенные техники, которые работают здесь и сейчас. Если вы стремитесь продавать легко, эффективно и без манипуляций — эта книга для вас.