Ширли Брукс основала детективное агентство для помощи животным и различным волшебным существам, оказавшимся в затруднительном положении. И вот однажды к ней пришел весьма необычный посетитель – снеговик, у которого пропал нос! Как выяснилось, в городе не один такой снеговик, а к странностям добавилось загадочное исчезновение Деда Мороза… Сумеет ли Ширли разгадать это дело?