Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации
Отличное обслуживание клиентов — это всегда самое мощное средство в борьбе с конкурентами. Однако в условиях кризиса, когда доходы клиентов уменьшаются, особенно важно использовать это средство, когда необходимо увеличивать цены. Не забывайте об этом.
Превосходное обслуживание клиентов — это не просто улыбка на лице продавца — запомните это.
Также вам будет полезно ознакомиться с предложенной книгой.
Читать книгу бесплатно