Психология влияния. Роберт Чалдини. Кратко
Эта книга является сокращенным пересказом работы Robert B. Cialdini «Influence: The Psychology of Persuasion». С помощью лингвистических нейросетей мы значительно сократили текст, при этом сохранив все ключевые идеи. Это известное произведение, ставшее классикой, является бестселлером, распроданным тиражом более четырех миллионов экземпляров! В этой высоко оцененной книге Роберт Б. Чалдини, выдающийся специалист в области влияния и убеждения, объясняет психологию, стоящую за тем, почему люди говорят «да», и как эти принципы можно использовать этично в деловых и повседневных ситуациях.
Вы познакомитесь с шестью универсальными принципами влияния и узнаете, как их применять для того, чтобы стать искусным убеждателем, а также как защитить себя от нечестных попыток манипуляции:
Взаимность: внутреннее стремление отплатить за полученное от другого человека.
Преданность делу и последовательность: сделав выбор или заняв позицию, мы стремимся действовать последовательно с этим обязательством, чтобы оправдать свои решения.
Социальное доказательство: когда мы не уверены, мы обращаемся к людям, похожим на нас, чтобы получить подсказку о правильных действиях. Чем больше людей совершают это действие, тем более правильным оно нам кажется.
Симпатия: склонность соглашаться с людьми, которые нам нравятся, и, что не менее важно, стремление к тому, чтобы другие соглашались с нами, если они нам симпатичны.
Авторитет: мы с большей вероятностью скажем «да» тем, кто является авторитетом, обладает значительными знаниями, опытом или экспертной квалификацией.
Дефицит: мы стремимся к тому, что менее доступно или становится всё более редким.
Понимание и этическое применение этих шести принципов не требует значительных усилий и кажется довольно простым. Книга «Влияние», основанная на 35-летнем опыте доктора Чалдини, опирающемся на фактические данные и рецензируемые исследования, а также на трехлетнем полевом исследовании факторов, способствующих изменению поведения людей, представляет собой исчерпывающее руководство по эффективному использованию этих принципов для повышения вашей способности влиять на поведение других.
Читать книгу бесплатно