Слушать книгу "Земля лишних. Новая жизнь" - Круз Андрей, Круз Мария слушать онлайн

Автор подготовил набор эффективных коммуникационных инструментов, которые помогают понять других людей, поставить себя на их место, подобрать аргументы и убедить в своей точке зрения. В переговорах часто используются приемы, которые воздействуют на эмоции. Цель - заставить человека принять решение, взять деньги, пожать руку и исчезнуть, но это не применимо в партнерских переговорах. Покупка пылесоса стоимостью в годовой доход невозможна принять логикой, поэтому эмоциональное воздействие неэффективно и может вызвать у человека ощущение обмана после того, как эмоции улягутся.

Слушать аудиокнигу Круз Андрей, Круз Мария - "Земля лишних. Новая жизнь" слушать бесплатно

001
08:49
002
03:20
Введение. Предисловие к книге Саши
11:12
003
06:41
Глава 1. О партнерстве в переговорах и о том, почему иногда не надо удерживать людей
08:20
Глава 2. Картина мира человека, или еще о недопустимых приемах коммуникаций
07:17
004
14:58
005
12:31
Глава 3. Что делать, когда на вас кричат
15:00
Глава 4. Принципы конструктива
13:19
006
10:45
007
04:25
Глава 5. Алгоритм конструктивной конфронтации
13:42
008
11:26
Глава 6. О подборе аргументов, как перевести хотелки в аргументы
04:24
009
01:53
Глава 7. Типы контроля
06:29
010
04:49
Глава 8. Особенности алгоритма при работе вверх
06:16
Глава 9. О доверии, прозрачности и Копперфильде
08:59
011
10:11
Глава 10. Веер решений
03:50
012
01:04
Глава 11. Девятнадцать вопросов для разбора управленческих кейсов
01:16
013
16:12
014
15:33
Глава 12. Об устойчевых управленческих решениях, когда хочется больше денег
10:41
015
06:18
Глава 13. Сотрудник не присылает вовремя отчеты
06:56
Глава 14. Техлид матом доносит обратную связь. Люди обижаются
05:57
016
08:22
017
12:23
Глава 15. Заказчик звонит напрямую сотруднику
05:17
Глава 16. Применение конструктивной конфронтации к управленческим кейсам
10:26
018
04:22
Глава 18. Кейсы наших студентов
12:03
019
06:18
Глава 19. Когда алгоритм не работает... Что делать
04:48
020
05:46
021
02:58
022
03:03
023
03:38
024
02:53
025
16:42
026
01:38
027
14:25
028
01:18
029
07:50
030
03:48
031
02:19
032
02:35
033
03:40
034
05:18
035
12:08
036
05:55
037
20:03
038
21:14
039
14:41
040
15:14
041
14:35
042
14:26
043
10:50
044
08:57
045
16:45
046
19:26
047
09:26
048
13:06
049
15:43
050
13:38
051
16:37
052
10:53
053
25:30
054
22:20
055
18:06
056
10:49
057
18:56
058
24:23
059
11:40
060
19:55
061
21:42
062
14:09
063
20:03
064
17:12
065
15:16
066
24:37
067
20:44
068
18:58
069
21:37
070
21:37
071
14:50
072
32:01
073
32:44
074
27:37
075
31:55
076
33:29
077
13:50
078
16:32
079
15:37
080
23:58
081
12:35
082
30:21
Слушать на ЛитРес