Вы мечтаете о работе на популярном горнолыжном курорте? Заселение гостей в уютные домики, прогулки по снежному лесу и ожидание новогодних праздников?
Благодаря своей лучшей подруге, Аня получает должность администратора в гостинице, в надежде, что эта кардинальная смена обстановки и новая работа изменят ее жизнь. Она полностью погружается в морозные и суматошные дни на курорте "Снежные холмы", что захватывает ее сердце. Однако, когда загадочный гость приезжает на курорт и своим жутким взглядом наполняет Аню ужасом, начинают происходить странные события.
Аня не подозревает, что она оказалась на курорте "Снежные холмы" не случайно. Также, она не осознает, что у нее и у загадочного гостя есть общее прошлое.