Книга исследует цифровую трансформацию РЖД как целостное преобразование бизнес-процессов, сервисов и управления. В ней изложена стратегия цифрового развития, платформенный подход, основные цифровые проекты и система управления трансформацией. Показано, как цифровизация улучшает эффективность перевозок, качество услуг и уровень цифровой зрелости сектора.