Книга исследует телекоммуникации как основополагающий элемент цифровой экономики. В ней описана эволюция сектора от аналоговой телефонии до цифровых платформ и VAS-сервисов, а также развитие BSS/OSS-систем и роль телеком-операторов как ИТ-компаний. Рассмотрены основные вызовы: устаревшая инфраструктура, импортозамещение, нехватка кадров и необходимость перехода к платформенным и продуктовым моделям.