Глава посвящена разработке стратегии цифровой трансформации компаний. Стратегия описывается через три ключевых элемента: текущее состояние (AS IS), целевое видение (TO BE) и маршрутную карту проектов. Рассматриваются драйверы создания стратегии (правительство, собственники, CEO, CDTO), модели технологического развития по трём горизонтам (инкрементальные, радикальные, подрывные инновации), а также роль бизнес- и ИТ-стратегий. Подробно разбираются структура документа, анализ цифрового рынка и зрелости, постановка целей и KPI, формирование программы трансформации, система управления, бюджетирование, риски и барьеры. Подчёркивается важность вовлечения руководства, ресурсного обеспечения, формирования цифровой культуры и гибкости стратегии, которая должна эволюционировать вместе с бизнесом. Глава служит практическим ориентиром по выработке стратегий цифровой трансформации для компаний разного масштаба и зрелости.