Глава посвящена использованию практик DevOps как основного фактора, способствующего ускорению цифровой трансформации. DevOps интерпретируется как развитие концепций Agile и бережливого производства, охватывающее весь процесс создания ценности в сфере ИТ. Исследуются предпосылки его возникновения: эволюция гибких методов разработки, виртуализация, облачные технологии и управление инфраструктурой как кодом. Внимательно рассматриваются задачи DevOps — сокращение времени выхода продуктов на рынок, уменьшение технического долга и устранение уязвимостей ИТ-систем. Обсуждаются ключевые принципы и практики: поток создания ценности, CI/CD-конвейер, хранение данных в системах контроля версий, автоматизированное управление конфигурациями, полная автоматизация и переосмысление понятия «релиз». Подчеркивается, что успешное внедрение DevOps требует изменений в культуре и организации, а не только новых инструментов. DevOps рассматривается как способ трансформации ИТ-подразделения из центра затрат в стратегического партнёра бизнеса.