Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии

Выходить победителем из любых споров. Улаживать конфликты несколькими фразами. Доброжелательно защищать свои границы и превращать врагов в хороших друзей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним опытом, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут нейтрализовать психологическую агрессию и перейти к конструктивным переговорам. Благодаря этой книге вы научитесь: • становиться неуязвимыми для нападок сварливых продавцов, заносчивых учителей, вечно недовольных родителей, склонных к скандалам супругов и вредных соседей; • никогда не терять самообладание и сохранять спокойствие в любых ситуациях; • не испытывать волнения перед неприятными разговорами, не прятаться от психологического агрессора и не избегать встречи с ним; • легко и непринужденно улаживать любой конфликт; • не переживать после напряженной беседы о том, что чего-то не сказали вовремя или, наоборот, сказали лишнее; • всегда добиваться своего, сохраняя достоинство и самоуважение; • чувствовать уверенность в себе и быть готовыми принять любой вызов. Книга озвучена автором Игорем Романовым.