«У нас есть всего двенадцать минут. Двенадцать минут на осмотр, диагноз, рецепт и надежду. Но что, если этого времени достаточно для всего, кроме самого важного — чтобы услышать друг друга?»
«Двенадцать минут тишины» — это трогательная и искренняя история о том, как двое людей, оказавшихся в одной системе, пытаются разрушить стеклянную стену непонимания. Это роман не о злых врачах или вредных пациентах, а о всех нас, кто когда-либо чувствовал себя бессильным перед лицом бездушной механики под названием «здравоохранение».
Книга является предупреждением. Для тех, кто ждал в очереди в поликлинике, нервно перебирая телефон. Для тех, кто испытывал выгорание, но продолжал работать. Для тех, кто верит, что даже в самой сложной системе всегда есть место для человечности и возможности избежать непоправимых ошибок.