Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Коллеги, которые агрессивно реагируют на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочитать часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раздражающие и токсичные коллеги встречаются повсюду. Журналист и оратор Хенрик Стенстрём провел несколько сотен лекций по взаимодействию с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиоведущие, строители, медики, юристы и фармацевты – все они делились историями о своих ужасных коллегах. Опираясь на свой обширный опыт управления в области медиа и инсайдерские истории, Стенстрём написал книгу, в которой доступно и с юмором объясняет: • какие типы раздражающих и токсичных коллег встречаются чаще всего; • что эти люди думают о себе и о своих коллегах; • как наладить с ними отношения и защититься от их агрессии; • что делать, когда вы и ваши токсичные коллеги оказываетесь на удаленке. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.