Призраки не всегда являются злыми. Чаще всего это просто души, которые не нашли покоя и недовольны тем, что вынуждены оставаться в мире живых. Девочка Настя так сильно любила свою маму, погибшую в аварии, что не смогла её отпустить. В таких случаях у призраков разговор недолгий — остаться невозможно, поэтому нужно забрать с собой того, кто их держит. Если только среди живых не найдётся тот, кто сможет разорвать связь обречённого с уже ушедшим.