Эта книга посвящена тому, как люди принимают решения: она поможет покупателям защититься от манипуляций, а маркетологам – использовать нейронауку для более точного воздействия на выбор людей. Вы уверены, что каждое ваше решение – это результат вашего осознанного выбора: кофе по утрам, новый смартфон, брендовые кроссовки. Однако 95% решений уже приняты за вас. И пока мы думаем, что действуем осознанно, маркетологи уже давно научились управлять нашими эмоциями. Дофамин толкает нас к новым впечатлениям, кортизол вызывает страх упущенной выгоды, окситоцин создает доверие к брендам. Эта книга раскрывает механизмы нейромаркетинга и демонстрирует, что бренды не просто убеждают, а внедряют идеи в наше подсознание. Здесь представлены кейсы как зарубежных, так и российских брендов, инструменты, используемые маркетологами и продавцами, а также приемы, позволяющие распознавать манипуляции.
Для кого эта книга
Для маркетологов и бренд-менеджеров, решающих задачи по повышению привлекательности бренда, лояльности клиентов и росту продаж продукта.
Для всех, кто хочет защититься от маркетинговых уловок.