Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения

Жили-были три предпринимателя, и создали они «Мосигру», культовую сеть магазинов настольных игр. А потом – написали книгу, в которой поделились опытом запуска бизнеса по-русски. Каждая глава бестселлера «Бизнес как игра» – ответ на один из острых вопросов любого бизнесмена о:Сотрудниках: • Что такое «критические дни работника»? • Как понять, что пора повышать или вообще уволить?• Почему сотрудника нужно всегда отпускать, когда он отпрашивается?Продажах:• Как выложить товары, чтобы они выглядели как произведение искусства?• Почему нужно округлять цену до десятков в меньшую сторону вместо того, чтобы продавать за 799, 99 рублей? • Что такое «постпродажный шок» и как снять его у покупателя? Маркетинге и PR:• Как понять клиента и перестать бесить его?• Как «аварийный конверт» помогает спасать бизнес?• Что такое минимальная гигиена и как ее соблюдать, чтобы не уронить репутацию?Веселой жизни «Мосигры»:• Почему Дима Кибкало говорил Сергею Абдульманову «Будь как Ленин»?• Как в Forbes вышло интервью с Дмитрием Борисовым и почему в этот момент он упаковывал 60-ю посылку?• Что сейчас делают бывшие мосигровцы – Карина Баева, Вячеслав Шароваров, Оля Тарабарина и Максим Половцев?В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.