Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции

Слова способны не только ранить, но и разрушать – отношения, доверие, внутренний покой. Если вы особенно остро реагируете на резкую критику, агрессивные высказывания или холодное молчание, то эта аудиокнига именно для вас. Бернардо Стаматеас – известный психолог и специалист по межличностным коммуникациям – поможет вам освоить скрытую силу слов и научит, как защищаться от негативного влияния окружающих. Автор предлагает не подавлять эмоции и не разжигать конфликты, а вместо этого использовать эффективные техники, которые помогут смягчить острые углы и вернуть диалогу конструктивность. Эта аудиокнига подойдет вам, если: • вы не знаете, как реагировать на нападки, избегая обострения конфликта; • вам трудно отличить конструктивную критику от словесного нападения; • слова других оставляют глубокие раны в душе, которые трудно залечить; • вы хотите научиться сохранять спокойствие и контроль даже в напряженной обстановке; • вас беспокоит, как не стать жертвой чужой агрессии и не разрушить свои границы.