Откуда возникают конфликты между врачами и пациентами? Можно ли однозначно утверждать, что врач плохой, а пациент хороший? В этой книге автор стремится углубиться в проблему и объяснить, почему наша медицина оставляет желать лучшего. Опираясь на свой опыт, он поделится множеством аспектов, которые напрямую связаны с низким качеством медицинских услуг: учебой, работой, повседневной жизнью врача, странными пациентами и, конечно, коллегами, которые ведут себя крайне некорректно. Все оказывается гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Обычный человек не замечает того абсурда, с которым сталкивается рядовой врач-терапевт в своей практике. Друзья, встречали ли вы когда-либо плохих врачей? Найти того, кто ответит «нет», будет непросто. Однако конфликты между врачом и пациентом не являются черно-белыми, и ситуация далеко не всегда проста и понятна. За кулисами больниц скрывается множество факторов: недобросовестные медики, необычные пациенты, нелепые истории, социальное осуждение и человеческий фактор. Я постараюсь рассказать об этом обычным людям, опираясь на свой личный опыт — от учебы до работы. Надеюсь, это будет интересно. PS: также расскажу о коллегах, чьи действия вызывают недоумение.