Содержание:1. Стиль «Суда присяжных»2. Организация результативного совещания3. Совещание – это крайний вариант решения вопроса!4. Совещание – не панацея от вранья5. Что делает начальника начальником?6. Как рождается корпоративная культура7. Правила изменения правил8. Инструменты управления людьми9. Мозг «эффективного» работника в процессе коммуникации10. Дисциплина даёт результат11. Мерило эффективности12. Скрытое научение: доминирование – это основа власти13. Виды управленческого воздействия14. Скрытое и открытое управление15. Полезные «мышцы» мозга руководителя