Содержание:1. Обретение привычки. Общее описание механизма2. Сложности привычек3. «Мамские» чаты4. Проблемы с доверием5. Новые привычки в коммуникациях6. Реакция «Бей!»7. «Беги!» и «Замри!» получились лучше8. Появление четвертой базовой реакции «Учись!»9. Как начальнику остаться начальником