Содержание:1. Глава 44. Как стать своим на переговорах2. Глава 45. Трансакционный анализ Э.Берна в деловых переговорах3. Глава 46. Горячая картошка4. Глава 47. Деловая беседа5. Глава 48. Спор и переговоры в условиях России6. Глава 49. Тренировка в переговорах7. Глава 50. Ключевая тема переговоров8. Глава 51. «Психология влияния» в деловых переговорах9. Глава 52. Схема воздействия на переговорах