В страховое агентство, где трудится Павел Пестов, назначают новую директрису. С удивлением Павел обнаруживает, что это его бывшая возлюбленная Карина Заболоцкая, которая исчезла без следа одиннадцать лет назад. Между Павлом и Кариной вновь вспыхивают старые чувства. Однако Павел сталкивается с проблемой: у него есть возлюбленная Анна, работающая в том же агентстве, и Карина намерена сократить её. Павел пытается играть на два фронта, но вскоре осознает, что не сможет долго обманывать Карину. Она очень умна, и Павел также опасается за свою карьеру. Вскоре он узнает, что у Карины есть дочь от него, что и стало причиной её неожиданного исчезновения одиннадцать лет назад. Тогда, под давлением своего отца, Павел настоял на том, чтобы Карина сделала аборт. Отношения Павла с Анной начинают трещать по швам. Она постоянно спрашивает, когда он наконец женится на ней, но у Павла такие планы уже не входят в его замыслы. Тем временем приближается срок, когда Карина должна принять решение о сокращении штатов в агентстве.