Три месяца назад мать отправила 18-летнюю Люсю Глухову из сибирской деревни в город к двоюродной тетке, у которой сломана шейка бедра. Она сообщила, что Елизавета Александровна Пискунова, не доверяющая социальным работникам, пообещала завещать Люсе свою квартиру в обмен на уход. Люся мечтала о великолепной городской жизни, которую до этого видела только по телевизору. Однако тетка постоянно придиралась к ней по самым незначительным поводам, не собиралась умирать и не оформила завещание. Люся фактически оказалась в тюрьме, где её постоянно унижали. Единственным источником радости стало общение с новой подругой, соседкой Таней, у которой была работа, мужчина и развлечения. Люся пыталась выбраться из теткиной «тюрьмы», искала любую работу с жильем, лишь бы не возвращаться в деревню. Она искренне полагала, что тетка долго не протянет, а с квартирой просто обманула. Но вскоре выяснилось, что Пискунова в чем-то была права. Люся действительно была невежественной, неразвитой, плохо одевалась и неправильно говорила… Это подтвердил, хоть и более деликатно, Сергей из агентства по трудоустройству, к которому она обратилась. Люся поняла, что тетка на самом деле не злая, а мудрая женщина с хорошим чувством юмора. Она помогла Тане в трудный момент, когда её сожитель Егор собирался в очередной раз её избить. Люся осознала, что Таня не является образцом для подражания: работа продавщицы была нелегкой, а ради мужчины она постоянно терпела унижения. Ей наконец стало ясно, что для достижения чего-то в жизни нужно получать образование. Она начала брать пример с Пискуновой, и они нашли общий язык. Однако Пискунова сильно обиделась, когда Сергей подобрал Люсе работу в хосписе, и ушла «из сиделок». Поработав в хосписе, Люся быстро повзрослела и решила учиться на врача. С помощью Сергея она помирилась с теткой и отказалась от претензий на квартиру, осознав, что хорошие отношения с родственницей для неё важнее, а материальные блага она сможет заработать сама.